Настоящие Дубки
Захватывающий детектив об объединении Дубков: будоражащие ум события, поворотные моменты и диалоги с действующими лицами
Дубки — наиболее отдаленное общежитие Вышки, но жизнь там бьет ключом. При этом многие истории, которые произошли в Дубках, так и остаются за МКАДом. Кажется, последнее крупное событие в общажной жизни произошло четыре года назад в Одинцово, когда условия проживания перестали устраивать студентов настолько, что пришлось приехать ректору и решать проблему. Ситуация, которая разворачивается сейчас в Дубках, пожалуй, напоминает тот случай лишь отдалённо. В общежитиях №7 и №9 разворачиваются события, больше напоминающие сюжет для детектива. Кажется, в этот раз всё проходит куда тише и никто не кричит о нарушениях прав студентов. Так что же происходит в Дубках?
Место действия — Дубки
Где-то там за станцией Одинцово и одинцовскими общежитиями находятся Дубки. Если вдруг слово «Дубки» кажется вам незнакомым, то вы не одиноки. Загадочного места нет на картах, а все потому, что название придумали жители поселка ВНИИССОК. Они же придумали название VNIISSOK Luxury Village, которое, правда, используется лишь для геотега в Instagram и не нашло столь широко распорстранения. Это то прекрасное место, откуда, по данным Центра внутреннего мониторинга, можно ехать в корпус больше двух часов. На автобусе, на электричке, а затем и на метро.
Общежития №7 и №9 объединены общим двором, спортивной площадкой, медпунктом и буфетом, на этом общее заканчивается. В седьмом общежитии выше средний возраст проживающего: много магистрантов и аспирантов, девятка же в большей степени населена студентами бакалавриата. А судя по отзывам есть разница и в режиме: в девятке он несколько строже. Возможно, здесь играет роль тот самый возраст проживающих. Однако разницу в строгости режима каждый видит по-своему: для кого-то она неощутима, а кто-то склонен сравнивать соседствующие общежития с Северной и Южной Кореями.
Серия 1: О чём шумят Дубки
В конце 2014 года в студсовете общежития №9 зарождается инициатива административного объединения Дубков в одно общежитие. По мнению жителей, объединение окончательно решило бы проблемы свободного прохода и совместного пользования инфраструктурой. Именно поэтому со временем студенты перешли от формулировки «объединение» к формулировке «присоединение». Многие были уверены, что объединённый городок возглавит Юрий Александрович Канов, заведующий общежитием №7.
После обсуждений между студсоветами двух общежитий и, позже, со студсоветом всего московского кампуса, проект был окончательно доработан и в марте 2015 презентован на встрече ректора со студентами.
Серия 2: Хотели как лучше
В конце марта представители студенческих советов общежитий встретились с заместителем проректора Емельяновым. Стало понятно, что в отношение кандидатуры заведующего у администрации ВШЭ по общежитиям и студсовета разные взгляды.
Заведующий вам будет назначен. Кандидатуры здесь обсуждать не буду
Чуть позже члены студсовета встретились с заместителем управления по эксплуатации и техническому надзору общежитий (УЭТНО), Вячеславом Артюшенко, и узнали, что в должности заведующего администрация он видит Ольгу Владимировну Шишкину, заведующую общежитием №9. Заведующему общежитием №7 Юрию Александровичу Канову предложили место в Москве на должность, которая на тот момент (источник в студсовете НИУ ВШЭ) не была вакантной.
В.А. Артюшенко – не чужой человек в Дубках: в 2010-2013 он возглавлял общежитие №7, тогда единственное в городке. Студенты относились к нему по-разному: так, в 2011 году Вячеслав Антонович стал антилидером студенческого голосования LikeDislike (лидером же стал Евгений Ясин), набрав больше всего дизлайков. По мнению же членов студсовета, именно В.А.Артюшенко затеял кадровую игру против всего живого и прогрессивного в Дубках.
Процесс принятия кадровых решений в Дубках вызывает глубокое несогласие не только меня, не только членов совета, но и обычных жителей: он абсолютно непрозрачен. На пост заведующего студгородком «Дубки» заместитель начальника УЭТНО г-н Артюшенко активно продвигает заведующую общежитием №9 г-жу Шишкину, кандидатура которой по многим параметрам объективно уступает кандидатуре заведующего общежитием №7 г-на Канова. Несомненно, студентам какая-то часть работы не видна, но по действиям персонала и его текучке, по работе со студентами, по работе с управляющей компанией судить о квалификации заведующего возможно.
Я не вижу в УЭТНО никакой логичной системы оценивания деятельности заведующих и сомневаюсь, что она когда-либо существовала. Единственным ключевым показателем эффективности в УЭТНО считается процент собранных средств за проживание. Заведующий для УЭТНО — это в первую очередь коллектор. Их не интересует, насколько качественно заведующий работает со студентами в педагогическом плане, насколько комфортно студентам живется в общежитии: нас об этом только раз в год спрашивает Центр внутреннего мониторинга, и я очень сомневаюсь, что о работе заведующих делаются какие-то выводы на основании этого опроса.
Серия 3: Голосуй сердцем!
Должны ли студенты вообще выбирать себе заведующего? Позволительна ли сама такая мысль? Доросли ли мы до этого или наше общество должно сначала научиться не выбрасывать окурки с переходных балконов, не стрелять по окнам из пневматики и не писать надписи в лифтах? Или, может, ответственность неизбежно приходит после наступления самостоятельности?
У студсовета, судя по всему, не было времени на эти дискуссионые вопросы. Они организовали голосование среди жителей двух общежитий: кого из двух кандидатов, Шишкину или Канова, выбрал бы каждый, если бы у него было такое право. Опрос проводился в сообществах социальной сети ВКонтакте. В общежитии №7 около 2000 мест, в общежитии №9 – около 1300 мест.
Голосование вышло весёлым, задорным и с претензией на объективность: в комментариях под постом развернулась полемика о том, чьи порядки лучше, чья трава зеленее и что в целом правильнее – гражданские права или сильная рука. Правда, от текста и последующих комментариев в исполнении членов студсовета, как бы они ни старались, слышалась вечная тема: «наш славный король – их коварный тиран, наши славные герои – их жестокие захватчики».
Если вы думаете, что излишний контроль — это странность, то дежурки из 7-ки не менее странные. А вообще как жительница 9ки я очень довольна теми правилами и порядками, которые у нас есть. Да, возможно такой контроль немножко надоедает, но с другой стороны у нас всегда очень чисто, тихо, а если кто-то буянит по ночам или как-то иначе нарушает покой других жильцов, этот вопрос можно урегулировать с помощью тех же дежурок. Касательно лишения свободы, мы тут пользуемся своей свободой в разумных пределах, и ограничивают ее нам только в случае, если эта наша свобода посягает на свободу других жильцов. Так что, если этот опрос вообще может повлиять на выборы, то я за Шишкину, так как мне нравится установленный ею, пускай где-то жесткий, и все же порядок, которого не хватает 7-ке.
С Шишкиной никогда не имела контакта, поэтому о ней не могу судить, но зато имела удовольствие общаться с Юрием Александровичем, и вот, что скажу: он — прекрасный человек и управленец (если можно так выразиться), всегда здоровается с улыбкой, всегда пытается помочь решить возникающие проблемы напрямую со студентом, лично (не отправляя студента к студсовету, воспитателю или главной дежурной), всегда объективен (любой вопрос рассматривает с разных сторон, а не только с той, что более выгодна ему/общежитию). не могу представить себе человека лучше в качестве заведующего общежитием, честно. он бывает строг (что хорошо для порядка внутри кампуса), но в то же время он понимающий человек, а не зверь, следующий только инструкциям. всегда ищет парето-оптимальное решение, так сказать, чего бы это не касалось. и самое главное — его уважают не только коллеги, но и студенты! а этого сложно добиться, мне кажется, ведь многие административный персонал воспринимают как врагов народа. жаль, что мнение проживающих здесь не первый год студентов не хотят учитывать в этом вопросе :( очень надеюсь, что заведующим будет Юрий Александрович все же, и думаю, многие со мной согласны.
Серия 4: Империя наносит ответный удар
Дальнейшие события в специализированной литературе принято называть: «эскалация конфликта». Паблик Дубков продолжал раскрывать свою позицию, которая состояла примерно в следующем: им важна не столько личность конкретного заведующего, сколько прозрачные критерии назначения и возможность наладить диалога. Администрация в ответ промолчала, затем последовал ряд кадровых изменений. Несмотря на первоначальные гарантии проректора Самойленко об отсутствии сокращений, было уволено несколько дежурных, затем свой пост покинула заместитель заведующего общежитием №7, Наталья Михайловна Киселёва. На пост заместителя заведующего общежитием №7 была назначена Ирина Михайловна Митропова, занимающая такую же должность в общежитии №9. Попеременно то появлялся, то исчезал слух о том, что с 1 мая увольняется и Канов, которого и правда несколько раз срочно вызывали в Москву по неизвестным причинам.
Волонтёры из общежития №9 занимались сбором подписей против назначения Шишкиной заведующим студгородком – по их словам, подписи поставили в том числе и персонал общежития №9. За сообщение про лампочки девушек из 9 общежития вызывали на ковёр к Шишкиной.
В один прекрасный день Дубки навестил директор по общежитиям Алексей Николаевич Иванов. Он посетил квартиры членов студсовета, которые заявили, что Алексей Николаевич заходил в комнаты в отсутствие проживающих без их ведома. Делать так по правилам проживания не вполне законно, то есть законно, но при штормовом предупреждении или угрозе пожара.
То, что сейчас происходит, можно охарактеризовать как «передел сфер влияния», причём не только локально в Дубках, но и в целом в администрации ВШЭ. Какие-то решения принимаются, причём за закрытой дверью, без участия всех сторон, а потом всё равно пересматриваются. Студсовет при этом с подачи отдельных представителей администрации совершенно отстранён от обсуждения. Лучшим исходом было бы обсуждение административной структуры со студенчеством и проведение открытого и прозрачного конкурса на ключевые руководящие должности с понятными критериями и учётом мнения студентов.
Однако есть и такие, кто не видит почвы для конфликта и сохраняют нейтральную позицию в сложившейся ситуации
Лично мне не важно, Шишкина или Канов, если с ними можно было бы взаимодействовать
В чем разница в работе с этими двумя заведующими: В 7-ке администрация одновременно справляется и с выполнением указаний сверху, реагирует на идеи снизу, в то время как в 9ке, как ни прискорбно, администрация ориентирована в большинстве на исполнение указаний сверху.
Канов: «а зачем эта идея? делайте, посмотрим, будет ли работать»
Шишкина: «а зачем эта идея? у нас так не делают.»
Я так нифига и не понял что ж такого страшно недоступного было между 7 и 9 общагами, что их немедленно потребовалось объединять. Внезапно выяснилось что после объединения нам еще хуже может быть, чем до него. Живу уже 5 лет в Дубках и ни до установления свободного прохода в общаги, ни после не испытывал никаких проблем с посещением обоих общежитий. Всегда вас поддерживал, и, в общем то, продолжаю, но последнее время очень много недоумения вызывает вот это все, откровенно говоря.
До развязки этой истории, судя по всему, пройдёт ещё некоторое время. Но уже сейчас есть некоторая ясность: после ряда контактов студенческого самоуправления с административной вертикалью ВШЭ, ответственной за общежития (говорят, что дошли даже до Кузьминова) на ближайшие несколько месяцев в объединённом студенческом городке Дубки назначается и.о. заведующего.
Действующие лица
Позиция объединённого студсовета Дубков уже многим известна благодаря социальным сетям, куда сложнее самим представителям администрации. Мы поговорили с заведующими общежитий и заместителем начальника УЭТНО, чтобы узнать их мнения и пролить свет на сложившуюся ситуацию.
Шишкина Ольга Владимировна
Заведующий общежитием №9
— Как Вы пришли в общежитие?
— Я начала работать в 2010 году комендантом в седьмом общежитии, когда там еще была стройка. Мы начинали с нуля: все принимали, получали имущество. В 2012 году, когда началась стройка девятого общежития, я ушла сюда заместителем заведующего. Год я проработала заместителем, у нас ушел заведующий Савченко Игорь Васильевич, он себе нашел другое место работы. Я стала заведующим общежитием.
— Что удалось изменить к лучшему? Что не удалось?
Я даже не знаю, что нужно было менять. У нас очень слаженный коллектив, когда только начинали, несколько человек пришло. Есть группа людей, которые до сих пор работают.
Мы здесь для того, чтобы было комфортно проживать ребятам. Есть позиция других ребят, которые не живут в нашем общежитии, а живут в седьмом, они считают, что у нас все плохо. Я считаю, что у нас условия очень даже приличные.
Если есть какие-то конфликты с ребятами, я за то, чтобы прийти, обсудить и принять какое-то решение, которое устроило бы абсолютно всех
Есть много помещений для ребят: комнаты для занятий, музыкальные комнаты, теннисные столы. Мы тоже следили за тем, что было написано Вконтакте, но я считаю, что у нас очень корректно себя вели сотрудники всегда. Никогда себе не позволяем себе обидеть ребят. Со студсоветом седьмого общежития я никогда не встречалась, не общалась, не решала никаких проблем. Все проблемы, с которыми ко мне приходили члены студсовета девятки, решались. Почему такое настроение по отношению к нам, я не понимаю. С председателем студсовета седьмого общежития я никогда не встречалась. К нам приезжал зампроректора, ему все очень понравилось, он был впечатлен, похвалил нас. Мы здесь для вашего комфорта. Я бы не сказала, что недовольна чем-то. Из того, что есть, мы всегда используем любую возможность для ребят.
— Как Вы относитесь к кадровым изменениям в общежитии?
— У нас было три дежурных на корпус, а сейчас осталось две. Я не знаю, сократят ли кого-то из заведующих. Почему вы решили, что два кандидата? Это то, что писали ребята Вконтакте, а окончательное решение будет принимать руководства. По теории, есть два, а теперь будет один, но я пока ничего не могу сказать по этому поводу. Что меняется? Коллектив останется прежним, это самое главное. Ребята изменений не заметят. Как оно будет? Я не могу сказать. Может, это будет Иванов Иван Иванович. Откуда появился этот шум нужно спросить у членов студенческого совета седьмого общежития, потому что информация вся шла от них. Работы от студенческого совета девятого общежития – никакой. Ну, может, потому что у нас не надо ничего менять. Не могу сказать, что у нас конфликт со студсоветом. Такого, что писали, будто кого-то не пускают, такого не было.
— Как Вы относитесь к реакции студентов?
— Для того, чтобы писать, нужно знать.
Если что-то не так, сразу говорят: «Это Шишкина виновата», я прожила полвека, но то, что я узнала о себе – это для меня открытие, это пишут студенты, с которыми я даже не общалась
Не знаю, кто это пишет, но за этим кто-то стоит. Это все какие-то сплетни, как у бабушек на скамеечке. Хотите разговор – давайте приходите, садитесь, будет разговор. Я понимаю, что у нас либеральный ВУЗ, но мне было очень обидно. Все эти гадости про нас всегда писали те, кто проживает в седьмом общежитии. Было голосование, я не очень уверена, что оно правдивое, была фальсификация, никакого опроса не было, несколько раз пытались запускать голосование электронно в Вконтакте, оно не получалось. Голосовали те, кого просили, те, кто вообще не проживает в девятом общежитии. 10 – 15 % принимало участие в голосовании, потом это сбрасывалось. Это всегда была инициатива студенческого совета. В содружестве Вконтакте состоят не только наши студенты. Это и студенты восьмого общежития, шестого, если открыть, можно посмотреть, Иногда смотришь, и понимаешь, что это вообще не наш студент. Так что не все так прозрачно. Подписываются «Ваш студсовет», откуда они знают, кто работает, какой коллектив? Откуда знать членам студенческого совета, какая ситуация у сотрудников, которые «от нас увололись» — почему то они так писали. Они ведь не знают, что у одной дежурной была онкология, человек ушел, потому что уже не смог выполнять свои обязанности. У второго человека – семейные обстоятельства. Другая дежурная ушла с внуком сидеть. Мы живем не только на работе, у всех свои обстоятельства.
Канов Юрий Александрович
Заведующий общежитием №7
— Как Вы пришли в общежитие?
— Я работаю здесь с 1 сентября 2010 года. Сначала был назначен заместителем заведующего по эксплуатации. В 2013 году меня назначили заведующим общежитием №7. И вот уже два года выполняю обязанности заведующего.
— Что удалось изменить к лучшему? Что не удалось?
— Работа со студенческим советом активизировалась, сам студсовет стал более активным и вникает во все вопросы не только в свои, но и в вопросы эксплуатации. Самые больные вопросы в работе заведующего – это своевременная оплата. Много лишнего времени уходит на работу с должниками. Работа с грязными квартирами проводится, до кого-то доходит, для кого-то порядок один, для другого – другой.
— Как Вы относитесь к кадровым изменениям в общежитиях?
Это объединение усложняет нам работу
В седьмом общежитии было 1950 человек, а сейчас будет 3200. При объединении некоторые должности сократились. Тут нужно активизировать работу социальных педагогов, студенческого совета.
— Как Вы относитесь к реакции студенчества?
— Каждый человек должен высказать свое мнение, это значит, что у него твердая жизненная позиция. Это была оценка не только моей работы, а оценка работы всей администрации общежития, моих заместителей, социальных педагогов, дежурных по этажам. Я не согласен только в том, что стали затрагивать личные качества руководителей. Обе администрации руководствуются одними и теми же документами. Каждый руководитель работает так, как считает нужным, и оценку ему дают руководители выше стоящие. Демократия демократией, но черта дозволенности должна быть. Незаменимых людей нет.
— Чем вызвана колоссальная разница в результатах голосования?
— Ольга Владимировна работает год с лишним, а я два с половиной. Я побольше сталкивался со студсоветом, решал их проблемы. Это не мой рейтинг, а рейтинг администрации. Вы знаете, кто у вас социальный педагог?
— Нет
— Давайте сейчас ради интереса выйдем, остановим любого студента, вам все ответят, кто у нас социальный педагог. Мы, администрация, работаем для того, чтобы студентам было комфортно. Любой заведующий руководствуется одними и теми же документами, может, методы общения разные.
(Мы действительно вышли из кабинета и остановили несколько людей, почти все из них ответили на вопрос – прим. авт.)
Артюшенко Вячеслав Антонович
Заместитель начальника УЭТНО
Как Вы относитесь к кадровым изменениям в Дубках?
— Ну вы понимаете, у каждого есть свое субъективное мнение. Кто-то считает, что дождь пошел, для кого-то это гроза. У кого-то ненастье, а у другого «у природы нет плохой погоды». Вопрос кадровых изменений в рамках объединений инициатива исходила от студентов. У меня есть протокол, от девятого общежития обратились в седьмое, придали определенную направленность обсуждаемости. После этого получилось так, что руководство университета стало рассматривать этот вопрос, о целесообразности, об оптимизации, о качестве предоставляемых услуг в рамках локальных документов. Кадровый вопрос это не в сфере студентов.
Вы приехали, ребята, учиться, а персонал здесь работает для того, чтобы создать вам условия, комфортные для проживания. Кадровый вопрос курирует зампроректора Емельянов Виктор Сергеевич. Сейчас существует приказ ректора, с первого июля общежитие будет называться «Студенческий городок Дубки»
Эта оптимизация произошла в рамках управления по эксплуатации по техническому надзору.
— Какие кадровые изменения произошли?
— Сокращение сотрудников.
— Каких?
— Кадровые вопросы, которые мы посчитали нужным обсудить о сокращении, мы обсудили. Есть новый штат сотрудников, оптимизировали аппарат администрации и исполнителей.
По штату планируется один заведующий. По этому вопросу решение еще не принято
Чтобы людей не потерять, сначала мы перевели их в третью структуру: студенческий городок. А потом эти две структуры сокращаются. Кого не перевели – того сокращаем в соответствии с приказом. И один и второй заведующий пока в подвешенном состоянии. Заместитель проректора решит этот вопрос.
— Как Вы относитесь к реакции студенчества на происходящее?
— Реакция разная. Кто -то принимает, существовал какой-то опрос. Во-первых, кто проводил опрос, и где результаты, откуда эти проценты? Насколько они достоверны?
— Но ведь это голосование студентов
— Я понимаю, но если вы, ребята, голосуете, это ведь ваше мнение, мы можем понимать его, мониторить, наблюдать.
— Чем вызвана колоссальная разница в результатах голосования?
— Мы не понимаем. Есть студенческое сообщество, как орган самоуправления, а есть независимые люди, которые не в студсовете, им не интересна эта тема, они приехали сюда учиться. Кто-то проявляет инициативу, кто-то это обсуждает, а кто-то нейтрален. В группе состоят не все участники. В общежитии 2050 мест, в группе количество участников больше. Потому что есть выпускники, им это интересно, к тому же, группа открытая. С нами никто не обсуждал этот вопрос. Мы обсуждали предположения с социальным педагогом. И есть наше мнение, почему так произошло.
— Почему?
— Наше мнение при нас. У меня нет полномочий принимать решение. Я могу учитывать мнения, но у меня есть и свой опыт работы. Мы с вами не обсуждали этот вопрос, потому что этой темы не возникало. Я знаю позицию студентов, знаю, что была встреча с Дмитрием Шминке, студсовет занял не то чтобы нейтральную позицию, но он никаких шагов не предпринимает.
Студсовет семерки более инициативный, мы обсуждаем то, что ребятам интересно, но за гранью этого есть другой аппарат: стирка белья, услуги по перевозке студентов. Мы все это решаем
А сейчас получается, что конец учебного года, у ребят задачи немного другие: учеба, защита диплома, у каждого свое. Сейчас эта тема практически сошла на нет. К нам не обращаются – мы не отвечаем.
Что вы любите, а что не любите в студентах?
— Я люблю открытость, чтобы ребята приходили со своими проблемами. Интересно решать то, что актуально, злободневно и нужно. А что не люблю…Если бы мне эта работа не нравилась, я бы и не работал здесь. Я с самого начала работал в седьмом общежитии, когда здесь была стройка, я сформировал коллектив, проработал заведующим практически три года. Мне вообще эта работа интересна.
— Среди студентов сформировалось мнение, что, если заведующей станет О. В. Шишкина, то часть персонала уйдет.
— Я не могу сказать, почему это мнение сформировалось. Это чисто субъективное мнение. В группе обсуждают это не триста и не четыреста человек, обсуждают человек двадцать, может, пятнадцать. Я возглавлял много предвыборных кампаний, вы понимаете, что процедура выборов подразумевает под собой бюллетень, имеет легитимность, счетную комиссию. У нас голосования не было.
— Так может провести открытое голосование?
— А зачем? Есть аппарат руководства университета, которое будет принимать решение. Мнение, может, интересно, но оно может быть объективным и не объективным. Результаты опроса – не результаты выборов.
— Если бы Вы выбирали, кого бы вы поставили на пост заведующего?
— С вами я бы точно это не обсуждал.
— Из информации, которой располагает студсовет Вышки, по косвенным признакам можно заключить, что именно Вы на ближайшие месяцы возглавите студгородок. Это так? Если да, каковы ваши планы?
— Да, это так. Я возглавляю все Одинцово, и знаю какие проблемы существуют. Пока возложат обязанности на меня, но официального объявления не было. Планы – просто работать. Должен быть компромисс, слушать внимательно друг друга, из всего этого принимать решения, которые в рамках законодательства. Сейчас идет вопрос по изменению правил проживания. На ближайшее время: выселение ребят, которые закончат обучение, подготовка к приему вновь принятых студентов. Лето – жаркая пора. Существует проблема дефицита мест, мы не знаем, какой будет прием.
В следующих сериях…
Вчера пришло сообщение, что Юрий Александрович Канов покинул пост заведующего общежитием №7. На портале НИУ ВШЭ среди руководства объединённого студенческого городка «Дубки» Юрия Александровича также нет. В понедельник его видели на рабочем месте, но не в привычном пиджаке, а менее строгой одежде, ближе к концу рабочего дня его заметили за вынососм коробок из кабинета. По сообщениям представителей студенческого совета, ещё несколькими днями ранее чётких планов уходить Канов не имел и бросать коллектив ему не хотелось, хотя, как минимум дважды он получал предложение работы на должности в Москве. За продолжением истории можно следить в группе общежития Дубков
Текст подготовила Нино Джгаркава
Фото обложки: ВышкаLand